Política de Privacidad de VerdeLoom Irrigation
En VerdeLoom Irrigation, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y en el curso de nuestros servicios de ingeniería agrícola y tecnología ambiental.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, incluyendo:
- Información de Identificación Personal: Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal (para proyectos o correspondencia), y detalles de la empresa u organización a la que pertenece. Recopilamos esta información cuando usted se comunica con nosotros, solicita una cotización, se registra para un evento, o utiliza nuestros formularios de contacto en nuestro sitio.
- Información Técnica y de Uso: Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y cómo interactúa con nuestro sitio. Esto incluye su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita, y referencias de sitios web. Esto nos ayuda a comprender cómo se utiliza nuestro sitio y a mejorar su funcionalidad.
- Información Relacionada con Servicios: Información específica necesaria para la provisión de nuestros servicios, como detalles de proyectos (ubicación, tipo de cultivo, requerimientos hídricos), especificaciones técnicas, y cualquier otra información relevante para el diseño e instalación de sistemas de riego automatizado, control climático de invernaderos, consultoría en conservación de agua, o soluciones de monitoreo de humedad del suelo.
Cómo Utilizamos su Información
La información que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos:
- Para proporcionar, operar y mantener nuestros servicios de ingeniería agrícola y tecnología ambiental.
- Para comunicarnos con usted, responder a sus consultas, y proporcionar soporte al cliente.
- Para personalizar su experiencia en nuestro sitio web y entender cómo nuestros usuarios acceden y utilizan nuestros servicios.
- Para enviar información relevante sobre nuestros servicios, actualizaciones, ofertas especiales o eventos, siempre que haya dado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones.
- Para mejorar y desarrollar nuevos servicios y características.
- Para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.
- Para fines de auditoría y análisis interno.
Revelación y Compartición de Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que realizan funciones en nuestro nombre, como alojamiento web, mantenimiento, análisis de datos, o soporte al cliente, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, una orden judicial, o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos o propiedad, o la seguridad de nuestros usuarios o el público.
- Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Retención de Datos
Retendremos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Esto incluye para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
Sus Derechos de Privacidad
De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, que pueden incluir:
- El derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
- El derecho a solicitar la rectificación de información inexacta o incompleta.
- El derecho a solicitar la eliminación de su información personal en ciertas circunstancias.
- El derecho a oponerse al procesamiento de su información personal bajo ciertas condiciones.
- El derecho a solicitar la portabilidad de sus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.
Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de la última actualización. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para cualquier cambio.
Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos en:
VerdeLoom Irrigation
2847 Calle 85
Suite 5B,
Bogotá, Cundinamarca
110221, Colombia